INFO para CAMBIOS y DEVOLUCIONES


Condiciones de DEVOLUCIÓN

- Para realizar cualquier cambio o devolución, las prendas o artículos a devolver, deben estar en cualquier caso en perfecto estado, con sus etiquetas originales y no haber sido usados o manipulados.

- Se devolverán en su embalaje original, y siempre dentro del paquete se debe introducir el albarán de compra, en el que se indica el número de pedido.

- Siempre antes de enviar el paquete, se debe informar de dicha devolución en el siguiente mail [email protected] indicándonos la prenda o artículo que deseas devolver y motivo de la misma.

- Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido en casa, para realizar tu cambio ó devolución.

- El paquete debes enviárnoslo (lo podéis realizar mediante la agencia de transporte que [email protected] elijáis....) a:

La Niña Bonita Style Room c/ Rúa Oscura nº6, 47003 Valladolid

- La devolución, se realizará en la misma forma de pago en que se realizó la compra (siempre y cuando no sea en artículos rebajados u Outlet). Si el pago se hizo mediante PayPal, el abono se realizará mediante dicha plataforma, o bien, se creará un cupón por el importe del artículo que se desee devolver (a petición del cliente) para utilizar en la siguiente compra.

- IMPORTANTE!!!!

- Los artículos OUTLET o “REMATE FINAL” NO admiten cambio ni devolución.

- No se realizará la devolución del dinero en prendas rebajadas, en su lugar te abonaremos el coste del producto en un vale de compra (Cupón), el cual podrás canjear en tu siguiente pedido y que tiene validez de un 1 año.

- Si la devolución se realiza en nuestra Tienda Física, se creará un Vale para utilizar en la misma.

- Si lo que necesitas es un cambio de talla, comunícanoslo igualmente, para poder consultar el stock de la talla a necesitar.

- Cualquier duda que os surja, os atenderemos [email protected] en nuestro Whatsapp 684311070, nuestro mail [email protected] o nuestro teléfono de Att. al cliente 983503419

Muchas gracias!!! ;-)